
這個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)了!有公司用戶突破3億、有公司股價(jià)飆升!他們賺得盆滿缽滿
文章來源:發(fā)布時(shí)間:2020-09-30
原標(biāo)題:這個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)了!有公司用戶快速突破3億、有公司股價(jià)飆升!他們賺得盆滿缽滿...
摘要【這個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)了!有公司用戶突破3億、有公司股價(jià)飆升!他們賺得盆滿缽滿】年初以來,突如其來的新冠肺炎疫情讓視頻會(huì)議的應(yīng)用場(chǎng)景,出現(xiàn)前所未有的增加。最近,Zoom發(fā)布了亮眼的第二季度財(cái)報(bào),股價(jià)飆升,成功躋身美國(guó)市值最高的20家科技公司之列。這讓視頻會(huì)議這個(gè)行業(yè)再次引起高度關(guān)注。(央視財(cái)經(jīng))
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年初以來,突如其來的新冠肺炎疫情讓視頻會(huì)議的應(yīng)用場(chǎng)景,出現(xiàn)前所未有的增加。
最近,Zoom發(fā)布了亮眼的第二季度財(cái)報(bào),股價(jià)飆升,成功躋身美國(guó)市值最高的20家科技公司之列。這讓視頻會(huì)議這個(gè)行業(yè)再次引起高度關(guān)注。
新冠疫情帶來剛性需求
視頻會(huì)議市場(chǎng)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)
騰訊會(huì)議,一個(gè)發(fā)布不到一年的產(chǎn)品,在短短245天的時(shí)間里,用戶數(shù)量就突破了1個(gè)億。這樣的快速發(fā)展,主要是因?yàn)樵谝咔槠陂g視頻會(huì)議的剛性需求激增,這大大超出了企業(yè)之前的預(yù)期。

騰訊云辦公協(xié)同產(chǎn)品中心總經(jīng)理錢敏:我們可以看到政府的線上工作的部署、企業(yè)的遠(yuǎn)程辦公、孩子們的線上課堂、互聯(lián)網(wǎng)的法庭以及線上如廣交會(huì)這樣的大型展會(huì)論壇,比產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初我們想象的場(chǎng)景要更豐富。

同樣感受到用戶對(duì)視頻會(huì)議強(qiáng)烈需求的還有釘釘,在疫情期間,釘釘?shù)挠脩魯?shù)快速突破了三個(gè)億,超過1500萬家企業(yè)和組織通過釘釘實(shí)現(xiàn)在家遠(yuǎn)程辦公,每天會(huì)議超過2000萬場(chǎng)。

釘釘(中國(guó))信息技術(shù)有限公司副總裁吳振昊:日常工作和生活的在線化、數(shù)字化是不可逆的趨勢(shì),這次疫情只是加速了趨勢(shì),用戶對(duì)遠(yuǎn)程辦公的認(rèn)知和普及至少加快了三年。
除了感受到疫情期間用戶對(duì)視頻會(huì)議的強(qiáng)烈需求之外,視頻會(huì)議的相關(guān)企業(yè)也切實(shí)感受到了隨之而來的壓力,涌入的巨大數(shù)據(jù)量讓他們時(shí)刻擔(dān)心服務(wù)器宕機(jī)。
釘釘(中國(guó))信息技術(shù)有限公司副總裁吳振昊:我們發(fā)現(xiàn)每天早上的9:00-11:00,下午的2:00-4:00都是會(huì)議高發(fā)期,在高發(fā)期里,整個(gè)分值的流量增幅超過了100倍。
騰訊云辦公協(xié)同產(chǎn)品中心總經(jīng)理錢敏:2月3日可能是所有國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議平臺(tái)印象深刻的一天,那天大家全線崩潰。從那之后我們緊接著迎來了8天8夜的擴(kuò)容。整個(gè)8天,我們完成了100萬核服務(wù)器的擴(kuò)容,來支撐騰訊會(huì)議的發(fā)展。
隨著疫情的暴發(fā),為避免人員流動(dòng)造成聚集性感染,居家辦公爆增,視頻會(huì)議的軟件供應(yīng)商迎來井噴式增長(zhǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,僅今年2月效率辦公類App月獨(dú)立設(shè)備數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)180.6%,日均使用時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增長(zhǎng)168.2%。

融通基金高級(jí)基金經(jīng)理林清源:事實(shí)上,過去幾年,視頻會(huì)議市場(chǎng)的內(nèi)生增速也是非常穩(wěn)健的,每年大概有21%的增速。今年因?yàn)橐咔槭沟迷埔曨l會(huì)議系統(tǒng)的一些App出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),二三月的下載量同比去年有百倍的增速。
視頻會(huì)議硬件企業(yè)受益
黑科技引領(lǐng)未來視頻會(huì)議領(lǐng)域發(fā)展
除了視頻會(huì)議的軟件提供商受益于疫情帶來的剛性需求之外,硬件服務(wù)商也賺得盆滿缽滿,會(huì)議類硬件的需求拉動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

在深圳一家從事音頻硬件制造的企業(yè)里,一場(chǎng)直播正在進(jìn)行。除了種類繁多的耳機(jī)外,針對(duì)視頻會(huì)議專用的麥克風(fēng)也成了主打產(chǎn)品。

深圳摩羅志遠(yuǎn)科技有限公司董事長(zhǎng)魯駿:過完年后,我們的兩款專門針對(duì)于視頻會(huì)議的產(chǎn)品,市場(chǎng)突然之間銷量增大,差不多是2-3倍的市場(chǎng)增長(zhǎng)需求,但一直斷貨,持續(xù)到目前才開始逐漸恢復(fù)到正常的水準(zhǔn)。
根據(jù)IDC預(yù)計(jì),視頻會(huì)議的硬件行業(yè),未來5年增速將放緩至6%左右,視頻會(huì)議的軟件行業(yè),未來5年增速預(yù)計(jì)為25.5%。新冠肺炎疫情讓視頻會(huì)議的硬件提供商超前發(fā)展,一些黑科技開始進(jìn)入到視頻會(huì)議領(lǐng)域。

優(yōu)奈柯恩(北京)科技有限公司技術(shù)專家胡睿潔:遠(yuǎn)程修車的時(shí)候,帶上我們的眼鏡,可以讓遠(yuǎn)程的專家看到第一人稱視角,把要修理的地方遠(yuǎn)程標(biāo)注出來,遠(yuǎn)程給出一個(gè)類似于電子說明書的說明;通過空間定位技術(shù),電子說明書可以放在任何位置,比如發(fā)動(dòng)機(jī)蓋上,這樣用戶在低頭修車的時(shí)候,就完全不影響觀看電子說明書。

這樣一款A(yù)R眼鏡,不僅可以將平面化的辦公場(chǎng)景變成立體的,還可以騰出雙手。這就意味著視頻會(huì)議在未來不僅僅是辦公內(nèi)容,醫(yī)療、教育等可操作性內(nèi)容的加入也將成為可能。

全時(shí)云商務(wù)服務(wù)股份有限公司首席執(zhí)行官陳學(xué)軍:我覺得一是更好的終端能提升會(huì)議室的質(zhì)量;二是能配合業(yè)務(wù)。我覺得能幫助大家提升業(yè)務(wù)、幫助會(huì)議室提高效果的硬件是必不可少的。
用戶逐漸習(xí)慣視頻會(huì)議
安全隱患需警惕
疫情期間,視頻會(huì)議領(lǐng)域出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),軟件公司業(yè)績(jī)增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過硬件公司。后疫情時(shí)代,視頻會(huì)議逐漸成為用戶的一種習(xí)慣,隨著視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模的常態(tài)化增長(zhǎng),安全漏洞以及個(gè)人隱私保護(hù)等問題越來越受到關(guān)注。
一家位于深圳的企業(yè)準(zhǔn)備開啟2021年校園招聘,與各地分公司員工溝通時(shí),他們選擇了視頻會(huì)議。在新冠肺炎疫情之前,這家公司極少使用外部的視頻會(huì)議系統(tǒng)。今年疫情期間,視頻會(huì)議軟件讓這家公司實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程正常辦公,使用視頻會(huì)議逐漸成為一種習(xí)慣。

捷順科技人力資源部負(fù)責(zé)人馮長(zhǎng)勇:我們大概統(tǒng)計(jì)了一下,現(xiàn)在每天使用視頻軟件的活躍用戶數(shù)量達(dá)1000多人次,使用頻次是挺高的,一些培訓(xùn)、開會(huì)或者公司的重大會(huì)議都是在釘釘視頻會(huì)議上開的。
很多公司的數(shù)據(jù)顯示,即便國(guó)內(nèi)疫情已經(jīng)得到控制,很多用戶仍然保留了使用視頻會(huì)議的習(xí)慣。今年9月,北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心發(fā)布報(bào)告顯示,今年1月至5月期間,騰訊會(huì)議直接節(jié)約社會(huì)成本達(dá)到714億元。越來越多的公司選擇減少差旅,甚至減少辦公室。

在經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長(zhǎng)之后,視頻會(huì)議行業(yè)開始回歸常態(tài)。3月開始,相繼有媒體曝出Zoom存在的安全漏洞,大量的私人Zoom視頻被上傳至公開網(wǎng)頁(yè),任何人都可在線圍觀。

不重視用戶隱私、存在諸多安全漏洞等各種問題接踵而至。之后,安全問題成為了整個(gè)視頻會(huì)議行業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。很多專家提示,在軟件公司要加強(qiáng)產(chǎn)品安全性、不斷升級(jí)的前提下,個(gè)人用戶也要注重自己的視頻會(huì)議賬戶安全。

騰訊云安全總經(jīng)理董志強(qiáng):對(duì)個(gè)人來說,當(dāng)我們發(fā)起一個(gè)會(huì)議時(shí),可以把會(huì)議ID隱藏起來,或者給會(huì)議加一個(gè)密碼,通過這樣一些方式,可以保障個(gè)人會(huì)議的安全性。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)今年上半年共新增注冊(cè)1143家經(jīng)營(yíng)范圍包含“視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)議”的企業(yè)。但專家提示,只有更好的產(chǎn)品才能留住用戶。

艾瑞咨詢副總裁伍毅然:我相信未來最核心的就是現(xiàn)金,現(xiàn)金是王道。只要把產(chǎn)品做好,把行業(yè)深耕做好,還有體驗(yàn)做好,把技術(shù)做好才能夠持續(xù)發(fā)展。
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(文章來源:央視財(cái)經(jīng))